Privacy & gegevensbeveiliging

Deze privacyverklaring beschrijft hoe Lussurio persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze diensten gebruikt. We hechten waarde aan uw privacy en leggen hieronder duidelijk uit welke informatie we verzamelen, waarom we dat doen en welke keuzes en rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.

Soorten gegevens die wij verzamelen

Persoonsgegevens

Wij verzamelen persoonsgegevens die nodig zijn voor uw account en dienstverlening, zoals naam, adresgegevens, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en verificatiedocumenten. Deze gegevens gebruiken we voor accountbeheer, verificatie en naleving van wettelijke verplichtingen.

Technische gegevens

Bij gebruik van onze site registreren we technische gegevens zoals IP‑adres, apparaattypen, browserinformatie, locatiegegevens (voor zover toegestaan) en verbindingslogboeken. Deze informatie helpt ons de dienst veilig en bruikbaar te houden en technische storingen op te lossen.

Transactiegegevens

Transactiegegevens omvatten stortingen, uitbetalingen, betaalmethode, valuta en spelactiviteiten. Deze informatie is noodzakelijk voor het verwerken van betalingen, fraude‑preventie, rapportage en het aanbieden van een correcte speelhistorie in uw account.

Gebruik van informatie

We gebruiken verzamelde gegevens om uw account te beheren, betalingen te verwerken, naleving van wetgeving te waarborgen, technische problemen op te lossen en klantenservice te bieden. Daarnaast gebruiken we informatie voor analyses en verbetering van onze dienstverlening, en, indien u daarvoor toestemming geeft, voor gepersonaliseerde communicatie en aanbiedingen.

Bescherming van uw gegevens

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen. Dat omvat versleuteling bij overdracht, toegangsbeperkingen binnen ons team, en regelmatige veiligheidscontroles. Alleen bevoegde medewerkers en dienstverleners met een wettelijke of contractuele noodzaak hebben toegang tot persoonsgegevens.

Cookies en trackingtechnologieën

Onze site gebruikt cookies en vergelijkbare technieken voor functionele doeleinden, analyse en marketing. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals verwacht. Analytische cookies helpen ons gebruikspatronen te begrijpen. Marketingcookies kunnen door derde partijen geplaatst worden voor advertentiedoeleinden. U kunt uw cookievoorkeuren aanpassen via uw browserinstellingen of via de cookie‑instellingen op onze site.

Uw privacyrechten

U heeft rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid en bezwaar tegen verwerking. U kunt ook toestemming intrekken voor direct marketing. Voor verzoeken kunt u contact opnemen met [email protected].

Toegang, correctie en verwijdering van gegevens

U kunt uw accountgegevens bijwerken via uw accountinstellingen. Voor verzoeken tot inzage, correctie of verwijdering vragen wij mogelijk om identificatie ter bescherming tegen onbevoegde wijzigingen. Wij reageren op dergelijke verzoeken in overeenstemming met toepasselijke wetgeving.

Delen van informatie met derden

Wij delen gegevens met zorgvuldig geselecteerde derden die diensten voor ons uitvoeren, zoals betalingsverwerkers, klantenservice, verificatie‑ en fraudepreventiepartners en analytics‑providers. Deze partijen zijn contractueel verplicht tot vertrouwelijkheid en beveiliging. We kunnen gegevens ook delen wanneer dat wettelijk vereist is of om fraude en misbruik te voorkomen.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen publiceren we op onze website en, indien nodig, informeren we u via de door u opgegeven contactgegevens. Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen.